Обмін та повернення
Повернення товару належної якості
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з дня покупки (ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»), якщо:
- товар не використовувався і не має слідів експлуатації;
- збережено товарний вигляд, пломби, ярлики та повну комплектацію;
- збережено упаковку виробника;
- є розрахунковий документ (чек або електронне підтвердження замовлення).
Кошти повертаємо тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом 7 робочих днів після отримання й перевірки товару.
Товари, що не підлягають поверненню
Згідно з постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994, поверненню за умови належної якості не підлягають, зокрема: витратні матеріали з порушеною упаковкою (абразивні та відрізні круги, свердла, пильні полотна тощо, якщо їх заводську упаковку розкрито), елементи живлення, а також товари, виготовлені чи укомплектовані під індивідуальне замовлення.
Товар із недоліком (гарантійний випадок)
Якщо у товарі виявлено виробничий дефект, протягом гарантійного строку ви маєте право на безоплатний ремонт, обмін на аналогічний товар або повернення коштів — відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Звертайтеся з розрахунковим документом і гарантійним талоном (якщо він видавався). Гарантійний строк вказано виробником у документації до товару.
Як повернути товар
- У магазині: м. Львів, вул. Липинського, 36 — у робочі години.
- Поштою: попередньо зателефонуйте нам або напишіть — узгодимо відправлення «Новою поштою».
Контакти: 077 270 00 27, 093 270 00 27, budvik27@gmail.com.